航空のしごと なぜその便だけ？？悪天候での「１発ATB」
みなさん、こんにちは！大変お久しぶりになってしまいました…！決してブログを忘れていたわけではないんです航空局の監査準備に、家族のバタバタ（この年齢になると本当にいろいろありますよね…）、さらに会社の問題山積みで、怒涛の日々を過ごしておりまし...
航空のしごと 
航空のしごと ちょっとしたひと時
羽田空港のランプ（駐機場）での作業は、とにかく常に体を動かし続けるハードな仕事です巨大なコンテナをテキパキ移動させる重量のある手荷物を積載する搭乗口で急きょ発生した預け荷物をダッシュで取りに行くまさに体力勝負の毎日ですが、そんな慌ただしい業...
航空のしごと ランプエリアの「四季」とリアル
空港の旅客担当（カウンターやゲート）として建物の中で仕事をしていたころは、季節の移り変わりを感じるのは「お客様の服装」や「お土産物」からでしたですが……搭載（グラハン）に異動してからは一変！文字通り“肌で直接”季節を感じるようになったんです...
航空のしごと 搭載あれこれ
お久しぶりです！またまた更新の間が空いてしまいました…申し訳ありません！先月はいろいろと問題が重なってしまい、今もまだバタバタしているのですが、気を取り直して書いていきますね今回からは「搭載編」をお送りします！と言っても、私が搭載にいたのは...
航空のしごと 3月31日の出来事
今回から「搭載編」に入る予定でしたが、あと１本だけ「羽田旅客編」を追加させてください！すみません…未だにわすれられない、ある年の「3月31日」の出来事ですその日は春先にしては結構暖かい日で、私もジャケットを着ずに半袖シャツで仕事をしていまし...
航空のしごと 部署消滅
またまただいぶ時間が経ってしまいました…ごめんなさい！やっと書ける時間ができました前回が少し重たい内容だったので、今回は軽いもの…とも思ったのですが、今回もちょっと重めかもしれませんこれまで羽田空港の国際線で勤務していた時のお話をしてきまし...
航空のしごと 911
前回の投稿からかなりハードな勤務が続いてしまい、少し間があいてしまいました…失礼いたしました！今回は、2001年9月11日に起きた出来事について、少しお話ししようと思いますご存じの通り、アメリカで同時多発テロが起きた日ですあの日、私は勤務後...
航空のしごと 羽田空港へのダイバートと急病人
みなさん、こんにちはこれまでも空港でのグランドスタッフ時代の出来事を少しずつお話ししてきましたが、今回は「急病人」の対応をした時のエピソードを紹介しますこの仕事を始めて、急病人のお客様を担当したのは何度もあったのですが、そのなかでも思わず「...
仕事のマインド 仕事の質を変える「半歩先」を見据えるマインド
今日は現場を離れて、仕事に対する「マインド」についてお話をしようと思います皆さんは仕事をしていく上で、何が一番大切だと思いますか？？私は、自分のチームで一緒に働いてくれるメンバーに、いつも伝えていることがありますそれは **「先を見て仕事を...
航空のしごと つながり
空港で仕事をしていると、いろんな方とお話ししますもちろん、お客様とお話しすることが一番多いのですが、その中でも特に思い出に残っている、羽田空港での出来事です搭乗手続きカウンターが閉まっている時間、私はカウンターのシステムを使って「プリパレー...